Transformando la Cultura de Seguridad en las Empresas
En este blog, discutiremos la teoría del iceberg, una metáfora que se utiliza para describir la relación entre la conducta y los comportamientos en el ámbito de la seguridad laboral. También exploraremos la diferencia fundamental entre conducta y comportamiento, y cómo estas diferencias se aplican a la cultura de seguridad.
Definiciones de conducta y comportamiento
La conducta y el comportamiento son dos términos que a menudo se utilizan de forma indistinta, pero que tienen algunas diferencias sutiles.
Conducta se refiere a la manera en que una persona se comporta en general, en su puesto de trabajo, es lo que podemos observar facilmente cuando vamos a realizar una ronda de observaciones en campo.Por ejemplo un trabajado en altura en la cual no utiliza un punto de anclaje o amarre, es fácilmente observable, pero no podemos saber cual es su comportamiento
Comportamiento se refiere a una acción o reacción específica de una persona. Puede ser consciente o inconsciente, y puede estar influenciado por una variedad de factores, como la personalidad, las emociones, las creencias, las experiencias,los valores, su formación,etc
Ahora en el mismo puesto de trabajo anterior, por debajo de la conducta puede haber un comportamiento de falta de motivación (no quiere) utilizar la cola de amarre, porque valora más la rapidez, cree que pierde tiempo, etc, entonces para poder saber esto debemos profundizar ir por debajo de iceberg y averiguar que influye en este comportamiento inseguro.
La forma de poder discernir es a través de una conversación con el trabajador o investigando más sobre el acto.
Relación entre conducta y comportamiento
La conducta es un conjunto de comportamientos. Los comportamientos individuales pueden ser coherentes con la conducta general de una persona, o pueden ser inconsistentes. Por ejemplo, una persona puede ser generalmente muy responsable y trabajadora, pero puede tener un comportamiento inseguro en el trabajo.
La conducta también puede influir en el comportamiento. Por ejemplo, una persona que tiene una conducta generalmente positiva y proactiva, es más probable que se comporte de forma segura en el trabajo.
La teoría del iceberg
La teoría del iceberg es una metáfora que se utiliza para describir la relación entre la conducta y los comportamientos. La parte visible del iceberg, la conducta, es lo que podemos observar directamente. La parte sumergida del iceberg, los comportamientos, son los factores que influyen en la conducta, pero que no podemos ver directamente.
Teoría del iceberg en Seguridad.
En el ámbito de la seguridad laboral, la teoría del iceberg se puede utilizar para comprender cómo los comportamientos inseguros pueden conducir a accidentes y lesiones. La conducta visible, como no usar el equipo de protección personal o realizar tareas de forma incorrecta, es el resultado de una serie de factores subyacentes, como las creencias, las actitudes, las habilidades y el entorno de trabajo.
Por ejemplo, un trabajador que no usa el equipo de protección personal puede estar influenciado por una serie de factores, como creer que el equipo es incómodo o ineficaz, sentirse presionado para trabajar más rápido, o no tener acceso al equipo adecuado.

Conclusiones
comprender esta diferencia nos acerca a ser un experto de Cultura de seguridad, ya que nos permite tener una visión mas clara de la cultura organizacional y cuales son los componentes claves que la componen para ir guiando a la organización hacia una cultura de convicción!
En CulturaSegura+, nos comprometemos a liderar este enfoque innovador y colaborativo, construyendo juntos un entorno laboral seguro,saludable y de bienestar en las organizaciones de toda Latinoamérica.