Sí, si el artículo que recibiste está defectuoso o dañado, estaremos encantados de reemplazarlo.
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Nuestra política de devoluciones y reembolsos tiene una duración de 7 días a partir de la fecha de recibido el producto.
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El artículo debe estar sin usar y en la misma condición en la que lo recibiste.
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Cuando recibamos y verifiquemos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico informando la recepción del artículo devuelto.
Una vez aprobada la devolución, se procederá el reembolso y se enviará el monto con el mismo método de pago original en un plazo de 48 hs.
Si no recibes tu reembolso en un plazo de 72 hrs, te sugerimos comunicarte con tu banco o compañía de tarjeta de crédito.
A veces, puede llevar tiempo antes de que se refleje oficialmente el reembolso.
Si persisten las dudas, contáctanos a través de contacto@gfdesarrollo.com para brindarte asistencia adicional.
Sí. Si el producto recibido no cumple con tus expectativas puedes solicitar el reembolso dentro del mismo plazo que para productos físicos (7 días) y procederemos a la devolución de la inversión por el medio de pago seleccionado dentro de las 48hrs.
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¡Estaremos inmensamente agradecidos si incluyes en este correo tus impresiones y sugerencias para seguir mejorando nuestros productos!
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